至少从目前来看,Pepper没法完成非常复杂的任务:它的手和胳膊不能灵活操作。当有人问它会不会做菜,它聪明地答道,“我想我可以尝试一下,但我觉得这不是个好主意。我宁愿只做你的朋友。”但由于软银对外开放了API,允许软件开发者开发新功能,这将使Pepper的功能更加丰富。法国Aldebaran Robotics的美国团队正与来自IBM的研究者合作,希望通过使用沃森平台,使Pepper具备制定食谱的能力。
在日本,Pepper的费用为2000美元,每月需缴纳订阅费进行更新和维护。
耶鲁大学教授Brian Scassellati的研究领域是关于人类与机器人之间的互动。他表示,过去10年这一领域取得了显著进展。Pepper可以通过分析面部表情的软件粗略地解读人们的情绪。它很擅长分辨微笑和皱眉。
然而,Scassellati认为,当前的机器人无法成为人类持久的伙伴,也无法高效发挥销售人员的作用。获得市场青睐的机器人“未来的用途也将十分有限”。他指出,“它们的用途将变得有针对性,很可能并非面向普通大众。”